Google Ads para clínicas médicas e consultórios
Clínicas médicas conseguem pacientes pelo Google Ads porque quem procura especialista busca por sintoma, especialidade e localização. A campanha coloca a clínica na primeira posição para essas buscas, com anúncios escritos dentro da Resolução do CFM sobre publicidade médica.
As buscas que trazem cliente para esse mercado
Cada uma dessas buscas é alguém com necessidade real, agora, escolhendo entre quem aparece.
O que costuma dar errado nesse segmento
- Agenda cheia do procedimento errado — sem separar campanha por especialidade, o volume vem da consulta mais barata.
- Depender de convênio — sem canal próprio de captação, a clínica fica refém da tabela e do repasse.
- Publicidade médica restrita — a maioria das agências escreve anúncio que o CFM não permite e a clínica descobre tarde.
- Não saber de onde veio o paciente — sem rastreamento, o investimento vira aposta.
Como eu monto a campanha nesse caso
- Uma campanha por especialidade, com verba proporcional ao ticket e à demanda de cada uma.
- Termos de sintoma e de especialidade trabalhados separadamente — quem busca sintoma ainda está se informando, quem busca especialidade já quer marcar.
- Extensões de localização e ligação para capturar quem quer resolver hoje.
- Integração do rastreamento com o sistema de agendamento para medir consulta marcada, não só clique.
O que a norma do CFM realmente permite
A Resolução CFM 2.336/2023 permite divulgar antes e depois com finalidade educativa: o conjunto precisa mostrar também evoluções insatisfatórias e complicações, sem identificar o paciente e acompanhado de texto com as indicações terapêuticas. Ela ainda autoriza expressamente comprar espaço publicitário. O que a norma veda é sensacionalismo, garantia ou promessa de resultado e concorrência desleal — e é dentro disso que seus anúncios são escritos.
Perguntas comuns desse segmento
Especialista ou agência de Google Ads para clínica médica?
Para clínica, o que pesa é quem entende a operação: agenda por especialidade, particular e convênio, e as regras do CFM para publicidade médica. Como especialista, eu cuido pessoalmente da conta, da estrutura por especialidade à negativação, aos lances e à medição das ligações e mensagens, e o contato é direto comigo. Se a clínica já trabalha com uma agência, uma auditoria da conta mostra rápido se ela está sendo bem cuidada.
Médico pode anunciar no Google?
Pode. A Resolução CFM 2.336/2023 permite divulgação com caráter informativo e autoriza comprar espaço publicitário. Antes e depois é permitido com finalidade educativa, desde que o conjunto mostre também evoluções insatisfatórias e complicações, sem identificar o paciente. O que ela proíbe é sensacionalismo, promessa de resultado e concorrência desleal.
Como atrair mais paciente particular e depender menos de convênio?
Com campanhas focadas em termos de consulta particular e especialidade, e uma página de destino que comunique diferencial de atendimento. A busca por "consulta particular" cresce todo ano e tem concorrência menor.
Dá para medir quantas consultas o Google Ads gerou?
Sim. Configuro rastreamento de ligações, de cliques no WhatsApp e de formulários. Onde o sistema de agendamento permite, ligamos a conversão à consulta efetivamente marcada.
A campanha deve ser da clínica ou de cada médico?
Da clínica, com campanhas separadas por especialidade. Quem busca digita o problema ou a especialidade — "cardiologista", "dermatologista perto de mim" —, não o nome de um médico que ainda não conhece. A verba de cada especialidade fica proporcional ao ticket e à capacidade de agenda: não adianta anunciar a especialidade cuja agenda já está cheia.
Telemedicina entra na campanha?
Entra, e muda a geografia. A consulta presencial limita o anúncio ao raio que o paciente aceita dirigir; a telemedicina abre o estado ou o país, com custo de clique geralmente menor fora das capitais. O que define é a operação da clínica: se ela atende online de verdade, vale campanha própria, separada da presencial, com página própria explicando como funciona.
É melhor aparecer no mapa ou no anúncio?
Os dois aparecem em lugares diferentes da mesma busca, e o paciente usa os dois. O mapa depende do Perfil da Empresa no Google — categoria certa, avaliações e endereço consistente. O anúncio garante presença imediata enquanto o perfil constrói posição. Clínica que trata os dois como concorrentes está escolhendo onde não aparecer.
Veja também
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Chega quem já decidiu fazer o procedimento e está escolhendo onde.
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A busca por terapia é específica: abordagem, queixa e formato.
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Dois públicos opostos: dor aguda e pilates de rotina.
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